Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng okvjp

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa okvjp ("Nền tảng", "Chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn") đăng ký tài khoản hoặc sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến được cung cấp tại tên miền okvjp.org và các tên miền liên kết.

Dịch vụ của okvjp bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino live với dealer nói tiếng Việt, sảnh nổ hũ, đá gà trực tiếp, cá cược E-Sport, Rồng Hổ, cá cược thể thao và các trò chơi trực tuyến khác có thể được bổ sung theo thời gian. Toàn bộ dịch vụ được cung cấp bằng tiếng Việt và định giá theo đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).

Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả người dùng từ mọi tỉnh thành trên lãnh thổ Việt Nam, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và tất cả các địa phương khác. okvjp có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách đăng thông báo trên nền tảng. Phiên bản Thỏa thuận mới nhất luôn có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố.

Trong trường hợp có xung đột giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác của Thỏa thuận này, phiên bản tiếng Việt sẽ có giá trị pháp lý cao hơn. okvjp không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hiểu lầm nào phát sinh từ việc đọc phiên bản không phải tiếng Việt.

Dịch vụ của okvjp chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ. Bất kỳ người dùng nào được phát hiện dưới 18 tuổi sẽ bị đóng tài khoản ngay lập tức và toàn bộ số dư tài khoản sẽ bị tịch thu không hoàn trả.

Khi đăng ký, bạn xác nhận và cam kết rằng bạn đã đủ 18 tuổi theo giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam cấp. okvjp có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Về khu vực địa lý, dịch vụ okvjp hiện phục vụ người dùng tại Việt Nam. okvjp không chịu trách nhiệm nếu người dùng từ khu vực bị hạn chế truy cập dịch vụ bằng cách vượt qua các biện pháp kiểm soát địa lý. Việc sử dụng dịch vụ từ các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế là vi phạm Thỏa thuận này và người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi hậu quả pháp lý liên quan.

Tất cả các giao dịch tài chính trên okvjp được thực hiện bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ). okvjp hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay; ngân hàng nội địa Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank; và tiền mã hóa USDT (TRC-20).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ
• Không giới hạn số tiền nạp tối đa (tài khoản đã xác minh KYC đầy đủ)
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì 24/7, bao gồm ngày lễ và Tết Nguyên Đán
• okvjp không thu bất kỳ phí nạp tiền nào từ phía nền tảng; tuy nhiên bên cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng
• Chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ
• Thời gian xử lý rút tiền: trong vòng 15 phút đối với tài khoản đã xác minh KYC đầy đủ
• Tài khoản chưa xác minh KYC đầy đủ có thể bị giữ rút tiền tối đa 48 giờ làm việc để hoàn tất thủ tục kiểm tra
• okvjp có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý rút tiền có giá trị lớn
• Tiền chỉ được rút về phương thức thanh toán trùng với phương thức đã nạp

Tất cả các trò chơi và sảnh cá cược trên okvjp tuân theo bộ quy tắc riêng được công bố cụ thể trong từng sảnh game. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia. okvjp không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do người dùng không nắm rõ quy tắc cá cược.

Tất cả kết quả trò chơi tại okvjp được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định định kỳ bởi tổ chức độc lập, hoặc được phát sóng trực tiếp từ nguồn đối tác uy tín trong trường hợp casino live và đá gà trực tiếp. okvjp cam kết không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗ hổng kỹ thuật để trục lợi
• Thông đồng với người chơi khác hoặc dealer để gian lận kết quả
• Đặt cược trái chiều nhau trên cùng một sự kiện để đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả (arbitrage betting)
• Sử dụng tài khoản của người khác để đặt cược

Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, okvjp có quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu về tài khoản người dùng. Quyết định của okvjp trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.

okvjp thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng đăng ký mới, hoàn tiền, và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện cụ thể được nêu rõ trong thông báo khuyến mãi tương ứng. Điều khoản khuyến mãi riêng được xem là một phần không tách rời của Thỏa thuận này.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại okvjp:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác
• Tiền thưởng cần đáp ứng yêu cầu hoàn cược (vòng cược) trước khi có thể rút về tài khoản thanh toán
• Tỷ lệ hoàn cược yêu cầu được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình (thông thường từ 15x đến 40x tùy loại thưởng)
• okvjp có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt cho đến khi điều kiện hoàn cược được đáp ứng đầy đủ

Khi sử dụng dịch vụ okvjp, bạn cam kết tuân thủ tất cả các quy định sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi
• Không sử dụng dịch vụ vì mục đích bất hợp pháp hoặc vi phạm quy định của pháp luật Việt Nam
• Không đăng tải, truyền tải hoặc chia sẻ nội dung xúc phạm, đe dọa, phân biệt đối xử hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ
• Không thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây hại đến uy tín, hoạt động kinh doanh hoặc hạ tầng kỹ thuật của okvjp
• Tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế liên quan đến thu nhập từ hoạt động cá cược theo quy định pháp luật hiện hành
• Thông báo ngay cho okvjp khi phát hiện giao dịch bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm

okvjp tôn trọng quyền riêng tư của tất cả người dùng và cam kết xử lý thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật được công bố trên nền tảng. Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Toàn bộ nội dung, thương hiệu, giao diện, phần mềm và tài liệu trên nền tảng okvjp là tài sản sở hữu trí tuệ của okvjp và được bảo hộ theo pháp luật. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ tài sản nào của okvjp vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ okvjp.

Đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản okvjp bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư hợp lệ (đã đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3 ngày làm việc.

Đình chỉ hoặc đóng tài khoản bởi okvjp: okvjp có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký và xác minh
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Người dùng đăng ký tự loại trừ (tự cấm) thông qua tính năng chơi có trách nhiệm
• Yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam

Người dùng có thể kháng cáo quyết định đình chỉ tài khoản bằng cách gửi email đến [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo đình chỉ. okvjp sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có th ẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.